ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN VEERLY.NL

1. Wie zijn wij?

Veerly.nl is een online platform voor digitale producten op het gebied van lifestyle, persoonlijke ontwikkeling, routines, selfcare en welzijn.

Veerly.nl wordt geëxploiteerd door:

Bedrijfsnaam: HFC Projects BV
Handelsnaam: Veerly / Veerly.nl
Vestigingsadres: Bollardveen 2, 4651 GN Steenbergen
KvK-nummer: 77778642
Btw-nummer: NL861140825B01
E-mailadres: info@veerly.nl
Website: Veerly.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Veerly.nl en op iedere overeenkomst die via Veerly.nl tot stand komt.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden.

Eventuele afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk met Veerly.nl zijn overeengekomen.

3. Ons aanbod

Veerly.nl verkoopt voornamelijk digitale producten, waaronder e-books, werkboeken, planners, gidsen en andere digitale downloads.

Op de productpagina wordt zo duidelijk mogelijk beschreven wat de klant ontvangt.

Digitale producten worden niet fysiek verzonden, tenzij bij het betreffende product uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

4. Prijzen

Alle prijzen op Veerly.nl zijn weergegeven in euro's en, voor zover van toepassing, inclusief btw.

Eventuele bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

Veerly.nl heeft het recht prijzen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds definitief geplaatste bestelling.

Kennelijke prijs- of typefouten binden Veerly.nl niet wanneer voor de klant redelijkerwijs duidelijk had moeten zijn dat sprake was van een fout.

5. Betaling

De klant kan betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op Veerly.nl beschikbaar zijn.

De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij anders is overeengekomen.

6. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de bestelling afrondt en Veerly.nl de bestelling bevestigt.

De klant ontvangt een orderbevestiging via het opgegeven e-mailadres.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens.

7. Levering van digitale producten

Digitale producten worden in beginsel direct na succesvolle betaling beschikbaar gesteld, bijvoorbeeld via:

  • een downloadlink;
  • e-mail;
  • een persoonlijke downloadpagina;
  • of een klantaccount.

Wanneer een klant geen toegang ontvangt, kan contact worden opgenomen via info@veerly.nl.

Controleer daarbij eerst de spam- of ongewenste-e-mailmap.

8. Herroepingsrecht bij digitale producten

Bij online aankopen heeft een consument in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Voor digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd, zoals een e-book of digitale download, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de levering daadwerkelijk begint.

Dit gebeurt alleen wanneer:

  1. de klant vóór aankoop uitdrukkelijk toestemming geeft om de levering tijdens de bedenktijd te laten beginnen;
  2. de klant verklaart te begrijpen dat hierdoor het herroepingsrecht verloren kan gaan;
  3. Veerly.nl dit akkoord bevestigt;
  4. de digitale inhoud vervolgens beschikbaar wordt gesteld volgens de wettelijke voorwaarden.

Wanneer niet aan deze voorwaarden is voldaan, behoudt de klant zijn wettelijke herroepingsrecht.

9. Gebruik van digitale producten

Een aankoop geeft de klant een persoonlijk, beperkt en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan digitale producten:

  • door te verkopen;
  • openbaar te maken;
  • door te sturen;
  • online te uploaden;
  • voor commerciële doeleinden te kopiëren;
  • via sociale media, groepen of downloadplatforms te verspreiden;
  • geheel of gedeeltelijk als eigen product aan te bieden.

10. Intellectueel eigendom

Alle teksten, e-books, werkboeken, afbeeldingen, ontwerpen, handelsnamen, logo's, downloads en overige content van Veerly.nl zijn beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Deze rechten blijven eigendom van HFC Projects BV of de betreffende rechthebbende.

11. Werking van digitale producten

Veerly.nl streeft ernaar dat digitale producten correct toegankelijk en bruikbaar zijn.

Wanneer een bestand technisch niet werkt, beschadigd is of niet overeenkomt met het gekochte product, kan contact worden opgenomen via info@veerly.nl.

Wij proberen het probleem binnen een redelijke termijn op te lossen, bijvoorbeeld door een nieuwe downloadlink of een correct bestand te verstrekken.

12. Technische vereisten

De klant is zelf verantwoordelijk voor een geschikt apparaat, internetverbinding en geschikte software om het digitale product te openen.

De meeste e-books van Veerly worden aangeboden in een gangbaar digitaal bestandsformaat, zoals PDF.

13. Aansprakelijkheid

Veerly.nl besteedt veel zorg aan haar producten en informatie.

Wij kunnen echter niet garanderen dat ieder advies, iedere methode of aanpak bij iedere persoon hetzelfde resultaat oplevert.

Veerly.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade die ontstaat door het gebruik van onze informatie, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.

Wettelijke aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten blijft volledig van toepassing.

14. Overmacht

Wanneer Veerly.nl door omstandigheden buiten haar redelijke invloed tijdelijk niet aan haar verplichtingen kan voldoen, kan de uitvoering worden uitgesteld zolang deze omstandigheden voortduren.

Hieronder kunnen bijvoorbeeld grote technische storingen of storingen bij externe betaal- of hostingdiensten vallen.

15. Klachten

Klachten kunnen worden gestuurd naar:

info@veerly.nl

Vermeld indien mogelijk je naam, bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.

Wij proberen klachten zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn inhoudelijk te behandelen.

16. Persoonsgegevens

Veerly.nl verwerkt persoonsgegevens volgens het Privacybeleid zoals gepubliceerd op Veerly.nl.

17. Wijzigingen

Veerly.nl kan deze voorwaarden aanpassen wanneer onze dienstverlening of wet- en regelgeving verandert.

Voor reeds gesloten overeenkomsten geldt in beginsel de versie waarmee de klant bij aankoop akkoord is gegaan.

18. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Veerly.nl is Nederlands recht van toepassing.

Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming waarop een consument volgens het recht van zijn of haar woonland aanspraak kan maken.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.